Utilisation des traces comme outils réflexifs pour les apprenants et les enseignants à distance
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Date
2009
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Abstract
Dans un contexte de formation à distance, une dimension importante à prendre en compte est
le suivi pédagogique par un tuteur, un des points essentiels identifiés pour diminuer la
proportion d’abandon des apprenants. Cependant, le temps passé par le tuteur pour suivre
chaque apprenant devient vite rédhibitoire et il est nécessaire de proposer de nouveaux outils
pour le réduire. Le problème de la surcharge de travail du tuteur dans le suivi des apprenants
est lié au fait qu’il a une multitude de tâches à réaliser (supervision de l’ensemble des
apprenants, interventions auprès des apprenants, traitement d’une grande quantité de
messages, etc.) ; d’où son besoin d’outils pour assurer ses différentes tâches.
Le problème de la perception du déroulement des activités par le tuteur est généralement mis
en avant. En effet, il est très difficile pour le tuteur d’intervenir au bon moment et de manière
adaptée car il travaille « en aveugle ». Les travaux sur l’instrumentation des activités du tuteur
ont principalement visé à répondre à ces problèmes. Notre problématique va dans ce sens,
dans la mesure où on vise à proposer un modèle de perception des activités des apprenants
distants. Ce modèle se base sur la collecte de données d’interactions appelées traces. Pour le
tuteur l’accès à des données relevant des traces numériques permet de poser une relation avec
l’apprenant fondée sur des faits et non sur des données subjectives incertaines.