أثر التغيير الإستراتيجي على أداء المؤسسة الاقتصادية من منظور بطاقة الأداء المتوازن المستدام

dc.contributor.authorغجاتي، ابتسام
dc.date.accessioned2025-05-20T15:34:39Z
dc.date.available2025-05-20T15:34:39Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractيعتبر التغيير من أهم سمات العصر الحالي لما يميزه من تطورات سريعة ومتلاحقة، لذلك تجد المنظمات نفسها أمام تحديّات تفرض عليها الاستغناء عن الطرق والأساليب والتقنيات السّابقة وإحداث العديد من التغييرات التي من شأنها أن تضمن لها مواجهة هذه التحديات. لذلك فإن التّغيير الإستراتيجي يعدّ من بين الأساليب الإداريّة التي أثبتت نجاحها في خلق التكيف والتوافق بين المنظمة وبيئتها الخارجية من جهة، ومساهمته في تحسين مستويات أداءها من جهة أخرى.في هذا الإطار تندرج دراستنا الحالية التي تهدف إلى الوقوف على مدى تأثير التغيير الإستراتيجي بمختلف مستوياته (التغيير الإستراتيجي الروتيني، التغيير الإستراتيجي المحدود، التغيير الإستراتيجي الجذري، إعادة التوجه الإستراتيجي) على أداء مجمع عمر بن عمر مقاسا بالأبعاد الخمسة لبطاقة الأداء المتوازن المستدام (البعد المالي، بعد الزبائن، بعد العمليات الداخلية، بعد النمو والتعلم، البعد البيئي والإجتماعي). و لبلوغ هذا الهدف تم تصميم استبيان و توزيعه على عيّنة مكوّنة من 59 إطار يعملون بالمديريات العامة لمؤسسات المجمع . وبعد المعالجة والتحليل الإحصائي للبيانات المتحصل عليها، تم التوصل إلى أن المجمّع محل الدراسة يمارس ويتبنى التغيير الإستراتيجي خاصة التغيير الإستراتيجي المحدود بالدرجة الأولى، وأن هذه التغييرات الإستراتيجية تؤثّر إيجابيًا على مختلف أبعاد بطاقة الأداء المتوازن المستدام ، وبالتالي تساهم في تحسين مستوى الأداء الكلي للمجمع، غير أنه بالنسبة للبعد المالي فإن نسبة تأثره بالتغييرات الإستراتيجية جاءت ضعيفة مقارنة بباقي الأبعاد. وبناءً على هذه النتائج خلصت الدراسة إلى جملة من الإقتراحات التي من شأنها تفعيل ممارسات التغيير الإستراتيجي نحو تحقيق مستويات أعلى من الأداء بالمجمّع.
dc.identifier.urihttps://dspace.univ-annaba.dz//handle/123456789/3843
dc.language.isoother
dc.publisherجامعة باجي مختار عنابة
dc.subjectالتغيير الإستراتيجي؛ الأداء؛ بطاقة الأداء المتوازن
dc.titleأثر التغيير الإستراتيجي على أداء المؤسسة الاقتصادية من منظور بطاقة الأداء المتوازن المستدام
dc.title.alternativeدراسة حالة مجمع عمر بن عمر
dc.typeThesis
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
أثر التغيير الاستراتيجي على أداء المؤسسة الاقتصادية من منظور بطاقة الاداء المتوازن غجاتي ابتسام.pdf
Size:
4.43 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description: