الاتصال وإدارة الجودة الشاملة في التعليم الجامعي
| dc.contributor.author | بوشربط خديجة | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-28T10:35:27Z | |
| dc.date.available | 2025-09-28T10:35:27Z | |
| dc.date.issued | 2023-02-22 | |
| dc.description.abstract | يلعب التعليم الجامعي دورا بارزا في تقدم الأمم و تطويرها لاسيما في عصرنا الحالي الذي يتسم بالديناميكية و سرعة الأحداث، ما جعل الجامعة الجزائرية أمام جملة من الرهانات،أوجبت عليها التأقلم و التكيف مع مختلف التغيرات لضمان البقاء و الاستمرارية بالاستغلال الأمثل لمختلف الوسائل و الأنشطة الاتصالية التي تمكنها من مواجهة الصعوبات و العراقيل بهدف النهوض بالمؤسسة الجامعية والحرص على تحقيق وظائفها ضمن متطلبات إدارة الجودة الشاملة بتركيز الاهتمام على العنصر البشري الذي يعد من أهم روافد الجامعة من خلال إعداده و تأهيله بما يخدم أهداف المجتمع ككل. ووفق طبيعة الموضوع و أهميته استخدمنا في دراستنا المنهج الوصفي القائم على وصف ظاهرة معينة مماثلة مع الموقف الراهن و تحليل خصائصها متضمنة دراسة ميدانية بكلية الآداب و العلوم الإنسانية و الاجتماعية بجامعة باجي مختار-عنابة-،التي تمثلت في البحث المتعمق للحالات الفردية في محيطها الذي تتفاعل معه. وقد تضمن مجتمع البحث كل الأساتذة الذين لهم مشاريع بحوث على مستوى الكلية وكانت الدراسة مسحية(مسح شامل)، إلا أننا لم نتمكن من استرجاع كل الاستمارات. و أيضا تمت هذه الدراسة بالاعتماد على الأدوات التالية: استمارة استبيان، المقابلة، التحليل الإحصائي. و على اثر ذلك خلصت هذه الدراسة إلى تبيان مكانة الاتصال و مساهمته في انفتاح الجامعة على محيطها بتهيئة مختلف أفراد الأسرة الجامعية و تبنيهم لثقافة تنظيمية جديدة وفق معايير إدارة الجودة الشاملة في التعليم الجامعي،و تحقيق الأهداف المنشودة. الكلمات المفتاحية:الاتصال-إدارة الجودة الشاملة –التعليم الجامعي –إدارة الجودة الشاملة في التعليم الجامعي. | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.univ-annaba.dz//handle/123456789/4123 | |
| dc.language.iso | other | |
| dc.publisher | جامعى باجي مختار عنابة | |
| dc.title | الاتصال وإدارة الجودة الشاملة في التعليم الجامعي | |
| dc.title.alternative | دراسة ميدانية بكلية الآداب والعلوم الانسانية والاجتماعية جامعة باجي مختار عنابة | |
| dc.type | Thesis |