تحسين الصورة الذهنية للمؤسسات من خلال تبني فلسفة التسويق الأخضر
No Thumbnail Available
Date
2026-02-02
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعى باجي مختار عنابة
Abstract
تهدف هذه الدراسة بشكل أساسي إلى معرفة مدى تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة من خلال تبني فلسفة التسويق الأخضر، وذلك بالتطبيق على مؤسسة ذات توجه أخضر" فرتيال"، إعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي المدعم بأساليب التحليل الإحصائي، وبهدف جمع البيانات وتحليل النتائج المتعلقة بأبعاد ومتغيرات الدراسة، إعتمدنا على: إستمارة أولية خاصة بمعرفة طبيعة الصورة الذهنية لمؤسسة فرتيال، وذلك بالإعتماد على مقياسOsgood للتمايز السيميائي للمعاني المضادة، وقد تم توزيع هذه الإستمارة على عينة عشوائية بسيطة من الجمهور الداخلي للمؤسسة والبالغ عددهم 110 مفردة، حيث تم التأكد من صدق أداة الدراسة وثباتها والذي بلغ (0,959)، تم وإستمارة الدراسة خاصة بمدى تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة المتبنية لفلسفة التسويق الأخضر، فقد صممت وفق سلم ليكارت الخماسي، حيث تم التأكد من صدق الأداة وثباتها والذي بلغ (0,964)، وتم توزيع إستمارة الدراسة على عينة من الجمهور الداخلي لمؤسسة فرتيال والبالغ عددهم أيضا 110 مفردة ، كما تمت المعالجة الإحصائية للبيانات الخاصة بالدراسة الميدانية للاستمارة الأولية وإستمارة الدراسة بالإعتماد على نظام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS نسخة25، وتوصلت الدراسة إلى نتائج أهمها: أن الصورة الذهنية لمؤسسة فرتيال بشكل عام صورة ذهنية سلبية، كما أظهرت الدراسة أنه هناك تأثير إيجابي للأبعاد فلسفة التسويق الأخضر (المكان الأخضر، الإدارة الخضراء، إستراتيجية المؤسسة الخضراء، وأفرد المؤسسة الخضراء) في تحسين الصورة الذهنية لمؤسسة فرتيال لدى الجمهور الداخلي.
الكلمات المفتاحية:
صورة ذهنية؛ تسويق؛ تسويق أخضر، مؤسسة صناعية؛ فرتيال