التصورات الاجتماعية وعلاقتها بسلوك المواطنة التنظيمية بالمنظمة الجزائرية

dc.contributor.authorنواصرية فاروق
dc.date.accessioned2025-09-09T12:01:36Z
dc.date.available2025-09-09T12:01:36Z
dc.date.issued2025-07-24
dc.description.abstractيتناول البحث سلوك المواطنة التنظيمية، باعتباره سلوكًا تطوعيًا واختياريًا لا يدخل ضمن المهام الرسمية للعامل ولا يُكافأ عليه رسميًا، لكنه يُسهم بشكل فعّال في تحسين أداء المنظمة. وقد حاز هذا المفهوم على اهتمام واسع من قبل الباحثين الذين حاولوا تحديد أبعاده ونماذجه النظرية، مثل: السلوك الفردي (مساعدة الزملاء) السلوك التنظيمي (الموجه نحو المنظمة ككل) أبعاده المرتبطة بالراحة النفسية والرضا الوظيفي. المدخل النظري: اعتمد بعض الباحثين على منظور التبادل الاجتماعي، حيث يُنظر إلى المواطنة التنظيمية كرد فعل إيجابي من العامل تجاه المعاملة العادلة من الإدارة. وهناك من رآها تعبيرًا عن جهد جماعي تعاوني يصب في المصلحة العامة. المحددات والآثار: تتأثر المواطنة التنظيمية بعدة عوامل، منها: أسلوب القيادة. العدالة التنظيمية. الثقافة التنظيمية. الرضا الوظيفي. أما آثارها فتشمل: الفعالية التنظيمية. أداء العامل وتقييمه. خفض معدل دوران العمل. البعد الاجتماعي والثقافي: ترتبط هذه السلوكيات بشكل وثيق بـالتصورات الاجتماعية التي تُعد أنظمة معرفية ونفسية تنبع من تاريخ الفرد، وخبراته، وتفاعلاته الاجتماعية. هذه التصورات تُسهم في تفسير الواقع وبناء السلوك المناسب وفقًا للقيم والمعايير الجماعية. وفقًا لنظرية Moscovici وKaësوBarbolan: التصورات الاجتماعية ليست مجرد انعكاس للواقع، بل إعادة بناء ذهنية له. هي مزيج من الذاكرة الجماعية والفردية وتُستخدم لتفسير وتوجيه السلوك. تلعب دورًا مرجعيًا في توجيه الفعل الاجتماعي وتبريره. هدف البحث: محاولة فهم التصورات الاجتماعية التي تدفع عمال مديرية التربية بعنابة (رؤساء المصالح والمكاتب) إلى تبني سلوك المواطنة التنظيمية، بالاعتماد على نظرية النواة المركزية لجون كلود أبرك، ومعرفة ما إذا كانت هذه التصورات تختلف باختلاف المتغيرات الديموغرافية (الجنس، السن، الأقدمية)
dc.identifier.urihttps://dspace.univ-annaba.dz//handle/123456789/4092
dc.language.isoother
dc.publisherجامعى باجي مختار عنابة
dc.titleالتصورات الاجتماعية وعلاقتها بسلوك المواطنة التنظيمية بالمنظمة الجزائرية
dc.typeThesis
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
thèse Nouasria Farouk PDF النهائية.pdf
Size:
3.75 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description: