Département de Communication

Permanent URI for this community

https://depo.univ-annaba.dz//handle/123456789/45

Browse

Browsing Département de Communication by Author "بالطا مريم"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    الاتصال في البيئة الصحية نحو مقاربة انسانية وعلمية متكاملة
    (جامعى باجي مختار عنابة, 2025-05-05) بالطا مريم
    تتناول هذه المداخلة أهمية الاتصال الصحي كعنصر جوهري في تحسين جودة الرعاية الصحية، موضحة أنه يتجاوز كونه مجرد تبادل معلومات طبية، ليغدو عملية إنسانية متعددة الأبعاد تشمل الجوانب اللغوية، العاطفية، الثقافية، والأخلاقية. تؤكد الورقة أن الكفاءة الاتصالية للمهنيين الصحيين تؤثر بشكل مباشر في نتائج العلاج ورضا المرضى، ما يستدعي تطوير استراتيجيات تواصل فعالة تستند إلى نماذج علمية ك"نموذج المعتقدات الصحية" و"نموذج التغيير المرحلي ". كما تبرز المداخلة عوائق الاتصال داخل المؤسسات الصحية، مثل الضغط الزمني، ضعف التكوين الاتصالي، الفوارق الثقافية واللغوية، الإنهاك المهني، وثقافة العمل غير الداعمة للحوار. وتشدد على أهمية التدريب العملي، ودمج المرضى في تقييم جودة التواصل، وتوفير بيئة مؤسساتية تعزز الحوار وتدعم البعد الإنساني . الكلمات المفتاحية: الاتصال الصحي، المهارات التواصلية، البعد الإنساني، نماذج الاتصال، جودة الرعاية الصحية