طعم الله زينب2025-11-042025-11-042020-09-02https://dspace.univ-annaba.dz//handle/123456789/4284هدفت هذه الدراسة إلى معرفة العلاقة بين العدالة التنظيمية والصراع التنظيمي لدى مؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي CNASبالطارف وذلكبدراسة عدة متغيرات تمثلت في: - دراسة أبعاد العدالة التنظيمية بمتغيراتها الثلاثة (العدالةالإجرائية، العدالة التعاملية والعدالة التوزيعية) - دراسة أنواع مستويات أساسية للصراع الثلاثة (الصراع داخل الفرد، الصراع بين أفراد جماعة العمل، الصراع بين جماعات العمل) - دراسة أنماط إدارة الصراع التنظيمي الخمسة (القوة والسيطرة، التعاون، التسوية، التجنب، التنازل) وقد اعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي القائم على جمع وتحليل ما كتب عن الموضوع (أبحاث،دراسات) لبناء الخلفية النظرية للدراسة، كما اختار عينة بلغ عدد أفرادها 68، تم اختيارهم بالطريقة العشوائية من المجتمع الأصلي البالغ 214،و لأجل تفريغ ومعالجة البيانات تم الاستعانة ببرنامج EXCEL و برنامج الحزم الإحصائية SPSS، و استثمار الوسائل الإحصائية الموجودة به، وقد توصلنا في نهاية هذه الدراسة الميدانية إلى جملة من النتائج أهمّها: 1. مستوى إدراك عمال وموظفي مؤسسة الـ CNAS للعدالة التوزيعية متوسط. 2. مستوى إدراك عمال وموظفي مؤسسة الـ CNAS للعدالة الاجرائية متوسط. 3. مستوى إدراك عمال وموظفي مؤسسة الـ CNAS للعدالة التعاملية متوسط. 4. مستوى إدراك عمال وموظفي مؤسسة الـ CNAS للعدالة التنظيمية متوسط. 5. مستوى الصراع التنظيمي داخل الفرد لدى عمال وموظفي مؤسسة الـ CNAS ضعيف. 6. مستوى الصراع التنظيمي بين أفراد جماعات العمل بمؤسسة الـ CNAS متوسط. 7. مستوى الصراع التنظيمي بين جماعات العمل بمؤسسة الـ CNAS متوسط. 8. مستوى إدارة الصراع التنظيمي لدى عمال وموظفي مؤسسة الـ CNAS متوسط. 9. توجد علاقة ارتباطية عكسية دالة احصائيا بين العدالة التنظيمية والصراع داخل الفرد بمؤسسة الـ CNAS. 10. توجد علاقة ارتباطية عكسية دالة احصائيا بين العدالة التنظيمية والصراع بين أفراد جماعات العمل بمؤسسة الـ CNAS. 11. توجد علاقة ارتباطية عكسية دالة احصائيا بين العدالة التنظيمية والصراع بين جماعات العمل بمؤسسة الـ CNAS. 12. توجد علاقة ارتباطية عكسية دالة احصائيا بين العدالة التنظيمية ومستوى الصراع بمؤسسة الـ CNAS 13. توجد علاقة ارتباطية طردية دالة احصائيا بين العدالة التنظيمية ومستوى إدارة الصراع بمؤسسة الـ CNAS. الكلمات المفتاحية: صراع تنظيمي؛ صندوق الوطني للضمان الاجتماعي؛ cnas؛ عدالة؛ عدل؛ مؤسسةotherThesis