بوكرزازة كمال؛ بديع بوخبزة2026-01-182026-01-182025-10-27https://dspace.univ-annaba.dz//handle/123456789/4515تهدف هذه الدراسة إلى اكتشاف مدى استخدام التطبيقات الذكية من طرف المستفيدين المعاقين بصريا المنتمين لجامعة العربي بن مهيدي بأم البواقي من خلال التعرف على الخدمات التي تقدمها المكتبة المركزية وصعوبات الاستفادة منها لدى الفئة المذكورة، إضافة إلى قياس الاستخدام الفعلي والاستفادة المدركة التي تعكس احتياجاتهم علاوة على رصد صعوبات استخدام هذه التطبيقات. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي لتحليل البيانات بشكل منهجي باستخدام أداتي المقابلة والاستبيان الإلكتروني المصمم وفقا نموذج قبول التكنولوجيا ( TAM ) المسترجع من 25 مستفيدا من فئة ذوي الإعاقة البصرية. توصلت الدراسة إلى أن المكتبة المركزية تقدم خدمات معلومات إلكترونية تتمثل في خدمة إتاحة النصوص الكاملة عبر المستودع المؤسساتي، الخدمة المرجعية الإلكترونية وخدمة الفهرس المتاح للجمهور على الخط المباشر، كما توصلت الدراسة إلى أنه يوجد استخدام فعلي متوسط لدى المعاقين بصريا رغم بعض الصعوبات التي تواجههم في ذلك والتي تتمثل بالأساس في كيفية التعامل مع الأيقونات والخيارات التي تتيحها التطبيقات خاصة لأول مرة مما يستدعي مرافقة أولية، لكن تبقى هذه التطبيقات على قدر كبير من الأهمية نظرا للاستفادة المدركة العالية لتلبية احتياجاتهم. الكلمات المفتاحية: التطبيقات الذكية ؛ خدمات المعلومات الإلكترونية؛ المستفيد المعاق بصريا؛ المكتبات الجامعية؛ المكتبة المركزية لجامعة العربي بن مهيدي ؛ أم البواقي.otherاستخدام التطبيقات الذكية لدى المستفيدين المعاقين بصريا في الاستفادة من خدمات المعلومات الإلكترونية بالمكتبات الجامعية: دراسة استكشافية في الحاجات والصعوبات بالمكتبة المركزية لجامعة أم البواقي.Smart Applications Usage by Visually Impaired Users in Accessing Electronic Information Services in University Libraries: An Exploratory Study of Needs and Challenges at the Central Library of Oum El Bouaghi UniversityArticle